Полный или частичный отказ от заказа после доставки по Москве и Московской областиЕсли заказанный товар не подошел по фасону, цвету, размеру или любой другой причине, вы вправе отказаться от конкретных товаров или всего заказа полностью, при этом доставку оплачивать не нужно.
Обменять или вернуть вещи, которые вам не подошли, можно в течение 14 дней с момента покупки. Для этого оформите заявку на возврат/обмен по телефону. С вами свяжется наш менеджер и согласует ближайшую и удобную дату и время для приезда курьера. При этом курьеру вы должны предоставить чек, а также сохранить товарный вид товара.
- Если вы оплачивали ваш заказ наличными, возврат также будет осуществлен наличными в момент передачи товара.
- При оплате заказа картой деньги будут возвращены на карту в срок от 1 до 5 рабочих дней.